HX Expeditions a bouclé sa saison arctique 2026, comprenant 31 croisières, avec une participation record en matière de science citoyenne : 26 491 contributions réparties sur neuf programmes de recherche, incluant des données iNaturalist, eBird et Happywhale, recueillies lors de 363 sessions d'observation scientifique en bateau. La compagnie a également testé un système d'imagerie thermique assisté par IA baptisé AI WAVE à bord du MS Fram, développé avec Heriot-Watt University et Seiche, afin de détecter les baleines en temps réel autour du Svalbard et de contribuer à réduire les risques de collision et de perturbation pour des espèces comme le narval, le béluga et la baleine boréale.
Par ailleurs, HX a prolongé sa politique Greenland Promise jusqu'à la fin de la saison 2028, offrant aux voyageurs ayant réservé des croisières éligibles au Groenland la possibilité de se reporter sur une autre expédition HX avec un Future Cruise Credit supplémentaire, ou d'obtenir un remboursement intégral, en cas d'annulation d'une croisière ou de changement des recommandations gouvernementales en matière de voyage. HX a également lancé un cours d'initiation gratuit sur le Svalbard à suivre avant le départ, en partenariat avec l'University of Tasmania, avec des cours similaires prévus pour l'Arctique canadien, le Groenland, l'Islande et le passage du Nord-Ouest en 2027.