HX Expeditions ha ampliado su garantía de reserva 'Greenland Promise' para cubrir todas las travesías a Groenlandia de su programa 2027, además de las salidas de 2026. La promesa se aplica a los viajes dedicados al Este y Oeste de Groenlandia, así como a itinerarios más amplios que incluyen este destino. Según esta política, si HX cancela una travesía o el gobierno de un huésped desaconseja el viaje, los huéspedes pueden cambiarse a otro viaje, recibir un 20% en Future Cruise Credit, o solicitar un reembolso completo.
Junto con este anuncio, programado para coincidir con el Día Nacional de Groenlandia, HX lanzó una serie de cuatro partes en YouTube llamada 'Kalaallit: Portraits of Greenland', que presenta voces locales groenlandesas hablando sobre la cultura y la vida comunitaria. HX afirma que sigue siendo el mayor operador de cruceros de expedición en Groenlandia por número de pasajeros, habiendo llevado a más de 2.500 huéspedes allí en 2025, y continúa apoyando programas juveniles en la región a través de su fundación benéfica.